İhracat danışmanları, ihracat yapacak bir firmanın ihracat departmanın olmadığı ya da eksik olduğunu düşündüğü; ürünlerini ulaştırmak istediği hedef kitlenin tespiti, ilgili fuarlarda yer alması, tanıtım faaliyetlerinin düzenlenmesi, sektördeki rakiplerinin ve KDV iade süreçlerinin takibi, lojistik ve gümrükleme hizmetleri gibi konularda firmalara destek sağlamakla görevlidir.